Egr. sig. Marco,
ho ricevuto in data odierna tutto il materiale.
Le invio la presente al "solo" fine di congratularmi con Lei e la Sua Casa della Stilografica per la cortesia e la professionalità davvero ineccepibili.
Feedback
"Grazie per il tuo feedback... "
Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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acquistai una pilot m90. tutto perfetto,spedizione imballaggio ecc, oltre e non ultimo la cortesia del Sig Moricci.
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Non è la prima volta che compro qualcosa via internet, ma devo ammetterlo: con la Casa della Stilografica è stata la prima occasione in assoluto in cui è sparita quella brutta sensazione di "acquisto a distanza" e, anzi, mi sono sentito come se stessi comprando "dal vivo".
Il Sig. Marco Moricci è stato da subito disponibilissimo, sia per telefono che in occasione delle numerosissime e-mail intercorse tra di noi.
Incredibilmente cortese e professionale, ha saputo capire al volo i miei gusti e le mie necessità, consigliandomi uno splendido prodotto (una Sailor Sapporo Black HT con pennino fine, davvero scorrevole e dal tratto assai preciso) pienamente rispondente ai miei canoni (anche estetici).
Basterà aggiungere che pochi minuti dopo il pagamento (mercoledì pomeriggio) ho ricevuto la mail con il numero di traccia della spedizione che sarebbe stata effettuata il giorno dopo; e basterà infine evidenziare che già venerdì mattina ho potuto spacchettare il prodotto richiesto, perfettamente imballato con meticolosa cura.
Apprezzatissimo anche il bigliettino manoscritto allegato alla ricevuta, gesto che denota, o meglio conferma ulteriormente, il grande stile di questa ditta eccezionale. Per chi non la conoscesse ancora, riporto qui, con sincera stima e gratitudine, la mia personale e splendida esperienza.
I miei più sentiti complimenti e ringraziamenti per la grande serietà e l'immensa, sconfinata cortesia!! -
il pacchetto è appena arrivato: la ringrazio tantissimo per la sua gentilezza (e per le matite di cui mi avete fatto omaggio) e mi complimento con voi per la vostra professionalità!
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Sito molto bello. Manca wish list dei prodotti.
Saluti
AD -
Voglio congratularmi con Lei e la Sua Casa della Stilografica per la cortesia e la professionalità davvero ineccepibili.
Daniele -
Be oramai sono circa due anni che mi servo presso Voi, confermo i commenti che ho letto (vedo che ci sono diversi clienti del nord est friuli). Professionalità, velocità e aggiungo buona consulenza. Ottimi prodotti chiaramente anche come novità. Quindi alla prossima, carlo
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Servizio semplicemente splendido! Puntuale, preciso, assolutamente affidabile. Buoni anche i prezzi, perfettamente allineati ed anche un pò più bassi del mercato (almeno del nord est). Squisita poi la cortesia dei titolari.
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Penna arrivata!
Tutto perfetto come al solito. Ci sentiremo presto con qualche altro acquisto!
Aldo Vita
Roberto Gullo
Ponsacco-PISA venerdì 8 luglio 2011, 19:26Buona serata,
sono entrato in "possesso" in mattinata della Pelikan !
Bellissima.
Nel complimentarmi per il vostro servizo e la vostra cortesia (un po meno per il servizio DHL che non è riuscito a recapitare il pacco mentre mio padre attendeva in casa) porgo cordiali saluti