Impareggiabili: ogni dettaglio è curato con scrupolo.
Feedback
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Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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Ormai sono un cliente affezionato: terzo acquisto e terza positivissima esperienza con questa splendida ditta fiorentina.
La rapidità e la completezza delle comunicazioni via e-mail annullano le distanze, la spedizione avviene addirittura in tempo reale, i prodotti sono di qualità eccelsa, i consigli dati sono sinceri e professionali.
Quest'ultimo profilo in particolare, e cioè la grande onestà e sensibilità verso le esigenze di un utente anonimo, che si trova chissà dove dietro uno schermo lontano, denota sia la grande attenzione per le preferenze del tutto personali di scrittura (cosa non facile da cogliere, soprattutto a distanza, eppure Marco Moricci ha questo dono!), sia l'estrema correttezza e trasparenza, rispettosa della fiducia accordata (e rinnovata!).
Non potrei essere più soddisfatto! Un sentito grazie per l'altissima qualità del Vostro lavoro e la grande passione che continuate a dimostrare. -
Tutto eccellente, come sempre.
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Una bellissima professionale, ma cordiale e simpatica comunicazione che mi ha portato a diventare felice possessore della mia prima splendida Visconti (la Homo Sapiens bronze).
Scrivere è fondamento per la cultura di una Nazione, per noi italiani dovrebbe essere un valore aggiunto.
Arduo e splendido ed estremamente degno di nota il lavoro di chi consiglia e fornisce i mezzi fondamentali per farlo.
Da Verona a Firenze, come già Dante fu tramite, un simpatico saluto. -
Buongiorno,
ho ricevuto la penna ordinata e devo dirVi grazie per la celerità e l'alta qualità del prodotto ricevuto.
Vi raccomanderò per eventuali acquisti futuri.
Cordiali saluti.
Claudio Bellomi -
Rapidità, competenza, simpatia...il numero uno in italia e in Europa!
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Hello Marco. Thanks for another fine pen. The Homo Sapiens fountain pen arrived today and its a real jewel. Broad is perfect!
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Tutto eccellente e curato nei dettagli, non si saprebbe immaginare di meglio: dalla qualità dei prodotti all'attenzione per il cliente, alla chiarezza e funzionalità del sito. Ultimo, ma non ultimo, i prezzi sono assolutamente convenienti.
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Professionalità, rapidità, gentilezza: un vero piacere acquistare in questo sito, o anche semplicemente curiosare. Apprezzatissimo il vostro biglietto da visita con un saluto scritto a mano!
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Sig. Moricci ,La ringrazio per il cortese riscontro in merito ai pennini. Ho ricevuto oggi, a meno di 24 0re il vostro pacchetto.Sono molto soddisfatto. G. Lombardo
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Complimenti , siete stati velocissimi. Spero che le Poste lo siano altrettanto. Vi prego ancora di farmi sapere se avete la disponibilità dei pennini a punta fine delle stilografiche Osmiroid per calligrafia. Grazie
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Sito perfetto, veloce ed essenziale, ottime la grafica e le informazioni.
Risposte veloci alle e-mail di richiesta informazioni.
Contatti telefonici molto cordiali .
Spedizione velocissima.
Veramente professionisti!!!!
Franco -
In 24 ore i prodotti arrivano a casa perfettamente imballati.
Sito consigliato a chi ama le penne stilografiche.
Saluti
Matteo -
Sempre puntuali e gentilissimi.
Buona Pasqua. -
lascio qui il mio feedback POSITIVO anzi POSITIVISSIMO.
Il signor Marco Moricci è gentilissimo e cordiale, sempre pronto a rispondere a tutte le vostre mail/domande/informazioni.
La grafica del sito è OK, molto intuitiva e veloce.
La velocità delle spedizioni è ECCELLENTE.
In poche parole consiglio vivamente questo sito per chi volesse acquistare delle penne pregiate ed esser assistito per tutte le info.
GRAZIE -
Ho trovato da voi cortesia e professionalità: capacità di consigliare in modo rispondente alle esigenze del cliente, anche su strumenti di scrittura non usuali, e una grande rapidità nel dare informazioni, trovare parti di ricambio, predisporre preventivi e fare spedizioni.
State lavorando bene, continuate così. -
Ancora un acquisto pienamente soddisfacente e una bellissima TWSBI per un prossimo regalo di compleanno.
Un raccomandazione: credo sarebbe utile indicare nel sito che il converter Parker offerto si adatta perfettamente all'Aurora Hastil, mentre, paradossalmente, quello Aurora no (è troppo grosso). La notizia potrebbe essere utile a quanti, come me, amano questo classico del design anni settanta (io ne ho 5 con diversi pennini e finiture), ma non ne apprezzano il converter a pressione (che del resto era fornito solo con la versione in acciaio). -
Sono estremamente soddisfatto dell'acquisto, la comunicazione è rapida e la spedizione istantanea.
Non saprei cosa consigliarVi, sono completamente soddisfatto.
Grazie -
Ottimo, sarebbe poco, tempestivo, società molto seria. Nel fabbisogno la contratterò ancora, grazie. Distinti saluti
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Venditore disponibilissimo, preparato, gentile, professionale, rapido e preciso nell'assistenza via mail. Prodotto ottimo, spedizione veloce, prezzo incredibile. Straconsigliato a tutti!
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Ennesimo ordine evaso con puntualità, estrema rapidità e cortesia.
Una garanzia. -
Consegna nei tempi previsti, serio il rivenditore, ottimo il rapporto qualità/prezzo. Consiglio.
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Hello Marco!
My Visconti HS arrived yesterday. It's awesome!! Writes beautifully!
Thank you for your great job!!!
I hope to do more business with you as soon as possible!
Kind regards,
Fabricio
alessandro d'alessandro
venerdì 29 giugno 2012, 06:27Gentilezza e puntualità e professionalità nei consigli.